科发 源如何超越 植发行 业的激烈竞争?

科发 源如何超越 植发行 业的激烈竞争?

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kfy20188 | 订阅 | 发信息 | | 免费广告推广 发表于:2019-05-18 12:38:04
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科发源如何超越植发行业的激烈竞争?临床体系和技术标准是核心丨李兴东院长专访(上)
植发行业作为一个细分领域,在近两年的异军突起引起了医美行业内外的广泛关注。科发源,作为植发领域最早的品牌之一长期是业内研究和学习的对象。尤其是去年,科发源与全球知名的战略咨询公司特劳特开启战略合作后将品牌定位于“微针植发”,在日益激烈的植发市场中找到了差异化的突破口。与行业关注商业化、资本化的视角不同,《新医100人》一直致力于探究医生和医疗机构在产业链中所处的位置和发挥的作用:以科发源来说,医生创始人在临床治疗之外,如何通过临床理论体系/临床规范(protocol)来保障消费者获得最佳的整体效果?一家消费医疗机构和品牌,如何通过技术创新和制定标准去引领所在的细分领域?坐标北京,在近两个小时的采访中,科发源创始人、董事长李兴东院长给出了以上问题的答案。
 
3月中旬,记者在北京总部见到了科发源创始人,董事长李兴东院长。刚结束了四个小时手术的他,为《新医100人》记者详细解读了科发源的发展进程和相关逻辑:从临床体系的建立、到微针植发的技术升级和标准化,再到连锁医院的运营模式、人才培养和市场教育科发源为行业提供了很好的思路,在其它消费医疗领域同样具有相当的借鉴价值。
 
在身兼企业家、学者和医生的多重身份中,如果非要排个顺序,李兴东还是毫不犹豫的将“医生”这个身份排在第一位。
 
大学毕业后,李兴东成为铁路总医院的一名外科医生。随着患者需求的增加,李兴东开始为烧烫伤的病人做一些疤痕修复手术。“后来,植发手术在国内慢慢出现,也开始有所接触。由于当时的技术有限,一台植发手术需要多个医生耗时7个小时以上才能完成,是非常辛苦的,很多医生并不愿意进入这个行业。”
 
李兴东认为,与烧烫伤的修复手术一样,植发也是为了帮助患者。有研究显示,毛发疾病带来的健康、形象缺憾问题,往往使患者内心痛苦、心理压抑,影响其正常生活。“对于医生来说,解除患者的痛苦,为其提供帮助,比任何商业价值都更为重要。”1997年,科发源正式成立,成为中国第一家自体毛发移植中心。如今已经发展为全国30家连锁机构的规模,并在美国建立了分院。
 
 
    关于理念:“植养固”的临床体系
 
经过长期的摸索,李兴东院长在科发源打造了手术结合药物、院内养护的“植养固”的临床体系。
 
据介绍,该体系的推出源于李兴东院长多年的植发治疗实践和总结。在他看来,“植发者追求的不仅是一次手术的即时效果,而是综合性的头皮、毛发健康和个人形象年轻化、长期化的整体效果。如果从这个整体效果出发,从毛发本身的生长周期、毛囊不可再生等生理规律出发,就必然要从手术、口服用药、外用涂抹、日常养护等多个角度为消费者提供一个整体的、个性化的方案。”
 
李兴东院长回忆,在他开展植发手术之后不久就发现部分男性,尤其是因雄性激素脱发而进行植发的患者,虽然术后即刻效果很好,但几年之内年还是会产生大量脱发,部分人群需要进行第二、第三次植发。而且这部分患者,60%以上会出现后枕毛囊资源不足,即使进行第二次植发,也达不到理想效果。
 
虽然是外科医生出身,李兴东院长意识到,仅仅只关注植发的外科手术是有局限性的。于是他在2008年,主动联系到北京大学第一医院皮肤科进修学习。通过这个过程,他比较充分地学习了雄性激素脱发的疾病诊断和药物治疗。结合雄性激素药物口服和外用治疗,相当数量的男性脱发消费者植发后的毛发脱落状况明显改善,满意度也大为提高。
 
从这个起点开始,科发源团队还研发了生长因子注射等非手术治疗技术,与单纯植发进行配合,不但延缓雄激素引起的毛囊萎缩,还能防止原生发继续脱落,加速新长出的细软毛发变得粗壮浓密,与新生发合而为一,避免术后“断层”的出现,也能为植发手术提供充足、健康的毛囊资源。
 
为防止植发后原生发持续脱落,科发源还在医院内设置理疗师团队为植发后消费者提供的手术后清除血痂、止痒护理、红外线物理治疗等服务,将术后护理的正确方法进行指导,让消费者有更好的体验和满意度,同时在医疗服务之余提供了额外的附加价值
 
“总结来说,如果把头发比喻为禾苗,则植发就是找到适合的田地将禾苗种植下去;用口服药和涂抹药物都是为了给土壤施肥,让原本细软的禾苗更加茁壮;而日常的养护,例如清洁、按摩类似除草、松土,能够一定程度缓解炎症、减少头皮屑和污垢,改善禾苗所处的环境,让整块田野的外观显得更加健康,持续时间也更长。”李兴东院长说。
 
科发源“植养固”三位一体的临床治疗体系的核心是,根据每个消费者独特的毛囊情况及个体化需求作出准确科学的诊断,灵活地可采用三者结合,或只植发、养发或固发,又或是整合其中两者,彼此间能相互弥补、又互为作用,来满足消费者治疗后头发整体效果的最大化。除了术后效果更好,部分人治疗或用药时间和剂量可以减少,更好地满足了消费者利益,远非仅仅卖一个植发项目所能够比拟。
 
值得一提的是,李兴东院长从他在“世界植发大会”等学术会议上的观察发现,手术结合非手术治疗、日常养护的理念已经开始被多个国家的植发专家所重视。李兴东在发表的《单纯植发手术与综合性植发体系的效果对比》,通过理论阐释和118例患者为期1年的临床效果追踪,进一步向行业推广这一理念。
 
 
关于技术:微针植发与标准化进程
 
如今,科发源在国内已经成为“微针植发”的代名词:相对于传统植发,微针技术的种植孔直径为0.6—1.0mm,对头皮创伤小,恢复快,术后第一天就可以洗头,同等面积下植发密度更高,且可以360度灵活掌控头发的生长方向,实现精准种植,确保术后效果更加自然。创口小、密度高、方向自然的优势,也使微针植发成为目前国际上很多先进的植发机构采用的技术。
 
经过大量的临床手术实践,科发源在微针医疗器械上取得了多项专利,为微针植发的标准化进程奠定了良好基础。
 科发源发布《2018微针植发技术标准制定白皮书》
 
”近几年,由于植发市场需求强大,竞争加剧,植发机构宣传的各种改良技术让脱发患者眼花缭乱,市场上也没有统一的植发技术标准,无法衡量和界定植发技术的优劣与高低。科发源希望在此方面对行业有所推动,提出行业首个微针植发标准,希望为行业提供全新的解决方案。“李兴东院长说。
 
2018年,科发源经过长期调研制定的《2018微针植发技术标准制定白皮书》正式公布。作为行业首个微针植发(Implanter Pen)技术标准,白皮书针对微针植发技术的临床应用,制定了严谨规范的标准,其内容得到了行业专家的广泛认同。
 
值得一提的是,在2018年10月美国举办的第26届世界植发大会上,李兴东院长结合科发源大量的手术案例和技术总结,其《微针植发在女性发际线中的应用》引起了国际植发专家和同行们的广泛反响。
 科发源创始人、董事长李兴东院长
 
综上,科发源经过不断探索,打造了手术结合药物、养护的“植养固”的临床体系,并在微针技术及标准化方面做出了积极的尝试。
 
科发源对于植发市场教育、人才培养方面又进行了何种创新?对待目前市场和未来行业发展,李兴东院长有怎样的认知和预测?作为植发行业的领军企业,科发源下一步的规划如何?请继续关注下篇。

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